Pendiente ban de cuenta por 24 horas en la pagina

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Buenas lo que pasa es que me equivoque ingresando los datos de la recarga y me dieron ban pro 24 horas de la pagina, pero ya se como hacerlo bien y tengo fotos de las facturas y todo a ver si me puede sacar el ban y asi hacer mi recarga con normalidad
 
Pasa una foto de tu pantalla cuando te dice que estas ban en la web y en el juego osea 2 fotos subelas a imgur.com y pasa las links
 
ban

el personaje esta on boteando y todo, pero cuando entreo a la web me deja iniciar y entrar pero a la hora de darle recargar creditos me sale el ban
 
osea el ban esta solo como para recargar los creditos proque de resto sale todo normal
 
Otro tema

Bueno igual pues puedo esperar hasta mañana, pero tengo otro problema aun mas grave. Abro otro tema en el foro o por aca mismo?
 
enserio man ya he creado dos temas distintos con diferentes problemas y no me dan respuesta de nada
 
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